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콜센터
콜센터
  • 저자<김의경> 저
  • 출판사광화문글방
  • 출판일2019-08-07
  • 등록일2020-09-18
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책소개

제6회 수림문학상 수상작. <청춘 파산>, <쇼룸>의 작가 김의경 장편소설. 우리 사회의 불편한 소재인 '갑질'에 얽힌 20대 젊은이들의 이야기를 담았다. 작가가 자신의 체험담을 생생한 디테일로 풀어냈다.

사무실에 앉아서 하는 일인 콜센터 상담원은 근무 시간을 조절할 수 있고 남는 시간에 영어공부 등을 할 수 있는 게 장점이다. 아나운서, 공무원, 대기업 입사, 음식점 창업 등 각기 다른 목표를 가진 주인공인 다섯 명의 스물다섯 살 동갑내기들이 콜센터를 기착지로 삼아 일하면서 꿈을 이어가는 이유이기도 하다. 그러나 한 시간에도 수십 통씩 전화를 받으면서 온갖 사람을 상대해야 하는 일은 엄청난 감정노동일 수밖에 없다.

소설은 이 시대 청춘의 모습과 정확히 닮아 있는 주인공 다섯 명이 콜센터에서 겪은 갑질 세태를 '웃픈' 형식으로 제대로 포착한다. 또 진상 고객의 허세와 갑질의 상황들이 청춘의 현재와 어우러져 웃음과 헛헛함을 동시에 선사한다.

저자소개

1978년 서울 출생. 성균관대 국문과를 졸업했다. 2014년 [한국경제] 청년신춘문예에 『청춘 파산』이 당선되며 등단했다 .2018년 10월, 첫 번째 소설집인 『쇼룸』(민음사)을 발표했다. 2018년 수림문학상을 수상했다.

목차

1. 강주리 007
2. 우용희 023
3. 최시현 035
4. 박형조 045
5. 하동민 055
6. 강주리 065
7. 우용희 073
8. 최시현 081
9. 박형조 087
10. 하동민 093
11. 강주리 099
12. 우용희 111
13. 최시현 123
14. 하동민 135
15. 박형조 147
16. 강주리 163
17. 우용희 171
18. 최시현 183
19. 하동민 193
20. 박형조 201
21. 강주리 209
작가의 말 224
제6회 수림문학상 심사평 228