의료인은 아니지만 병원에서 일합니다
- 저자<이혜진> 저
- 출판사청년의사
- 출판일2019-05-30
- 등록일2020-09-18
- 파일포맷EPUB
- 파일크기22MB
- 공급사YES24
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책소개
“원장님은 진료만 하세요”이제, 병원에서 일하는 나를더 단단하게 만드는 시간!병원에서 비의료인으로 일한다는 것. 어쩌면 조연에 더 가깝다. 그래서인지 병원 직원들의 고민이 깊다. 일 가르쳐 주는 사람이 없고, 공부 방법도 모르고, 심지어 제대로 된 직업으로 인정받지 못한다. 그리고 질문한다. 어떻게 해야 일을 더 잘할 수 있을까? 환자응대를 잘한다는 건 무엇일까? 병원에서 인정받으며 오래 일할 수 있을까?이 책의 저자 역시 같은 고민을 해왔다. 아무것도 모른 채 병원에 들어가 접수부터 환자응대, 상담, 마케팅, 심지어 직원 관리까지 혼자 해야 했다. ‘병원코디네이터-상담실장-중간관리자-총괄실장’으로 성장하면서 어느새 병원 원장 대상으로 강연을 하기까지, 그 14년의 경험과 노하우 그리고 비전을 이 책에 담았다. 이제, 병원 직원으로 당당히 인정받고 성장할 때다.저자소개
메디컬커리어연구소 대표. 이화여자대학교 경영전문대학원 경영학 석사. 의료계 경력 15년 차로 보건의료 관련 학과를 졸업하고 병원코디네이터가 되었다. 이후 차근차근 경력을 쌓으며 총괄실장 자리에 올라 많은 성과를 냈다. 현장에서 일하며 직원 교육의 필요성을 절실히 느껴 병원 컨설팅 및 교육 업체인 메디컬커리어연구소를 설립한 뒤 현재 국내 병원, 대학교, 기업뿐만 아니라 해외 공공병원 등 다양한 기관에서 강의와 컨설팅을 하고 있다. ‘공부하는 사람이 병원 문화를 바꾼다’는 신념하에 공부하고 발전하는 병원 문화를 만들기 위해 지난 10여 년간 후배 양성을 위한 교육에 전념했다.sea8481@naver.com
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