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AI도 모르는 소비자 마음
AI도 모르는 소비자 마음
  • 저자박소윤
  • 출판사레모네이드앤코
  • 출판일2021-10-18
  • 등록일2024-08-05
  • 파일포맷AUDIO
  • 파일크기114MB
  • 공급사교보문고
  • 지원기기 PHONE TABLET

    아이폰, 아이패드, 안드로이드폰, 태블릿,

현황 : 보유 1, 대출 0, 예약 0, 누적대출 0, 누적예약 0
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책소개

마케팅의 핵심인 소비자의 미충족 요구를 이해하기 위해 pain point라는 개념을 설정하고, 이에 대한 구체적인 방법론을 5가지로 소개함. 또한 마케터만의 통찰력 함양에 도움을 주는 10개의 기술을 소개함

저자소개

컨슈머 인사이트 컨설턴트로 20년간 마케팅 실무 경험과 경영학 박사로서 경영학 이론과 실무적인 방법론을 조화하는데 중점을 둠.

목차

prologue +intro chapter 1. pain point와 친해지기 Consumer Insight one. 학자들과 스타트업 성공자들도 인정하는 pain point의 가치 Chapter 2. pain point 탐험도구 Big 5 중에서 Big 1과 Big 2 Consumer Insight two. 서비스청사진_더 Deep Blue하게 들여다보기 , One shot으로 만든 Happy point, 더 심플한 지도와 함께 하는 pain point Chapter 2. 탐험도구 Big 5중에서 Big3 Consumer insight three . 에스노그래피_원주민보다 더 이방인일수 있는 당신의 소비자 Chapter 2. 탐험도구 Big 5중에서 Big4 Consumer Insight four. Prototype 더 깊게 알아보기와 성공사례 Chapter 2. 탐험도구 Big 5 중의 Big 5 Chapter 3. 탐험도구를 더 잘 다룰 수 있는 연마기술 10